你可以使用下面的方法排除一下，如果不是的話(huà)應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)原因。就得打客服電話(huà)了，電信10000，這樣不會(huì)延誤你的時(shí)間。
　　帶寬不足出現(xiàn)此現(xiàn)象。
　　在不增加帶寬的情況下：
　　1.計(jì)算機(jī)的性能要跟上，不能出現(xiàn)cpu占用率高。
　　2.不要和別人共享一個(gè)帳號(hào)上網(wǎng)。
　　3.不要在下載文件的時(shí)候?yàn)g覽網(wǎng)頁(yè)。
　　4.定期使用360清理計(jì)算機(jī)的垃圾文件。
　　5.定期更新病毒庫(kù)，進(jìn)行系統(tǒng)全面殺毒。
　　6重新安裝系統(tǒng)。
　　如果是計(jì)算機(jī)運(yùn)行慢的話(huà)，應(yīng)該是垃圾文件太多，使用360或優(yōu)化大師優(yōu)化一下就可以了